Сотрудниками РГП "ИТЦ ЦИК РК" оказываются услуги:
- по консультации работников ЦИК РК и РГП "ИТЦ ЦИК РК" по использованию средств вычислительной техники и программного обеспечения;
- техническое сопровождение проводимых ЦИК РК и РГП "ИТЦ ЦИК РК" мероприятий (аудио, видео, фото сопровождение);
- профилактику, оперативное и техническое обслуживание средств вычислительной техники;
- И.т.д.
Администрирование серверов, серверного и сетевого оборудования
РГП «ИТЦ ЦИК РК» оказывает услуги администрирования и обслуживания серверов, серверного и сетевого оборудования.
Также обеспечивает общую работоспособность сети (наличие физических соединений, работоспособность необходимых устройств и так далее), доступ пользователей к сети (распределение имен пользователей и паролей, обеспечение доступа к необходимым общим ресурсам), сетевую безопасность (ограничение доступа к конфиденциальной информации, управление доступом к ресурсам, защита сети от внешнего проникновения).
Информационная безопасность
Основной целью РГП «ИТЦ ЦИК РК» при выполнении работ и оказании услуг согласно заключенному договору с ЦИК РК является обеспечение информационной безопасности. В этой связи, обеспечивается постоянный контроль за сетями и каналами связи сети Интернет, за состоянием средств вычислительной техники, информационных систем и ресурсов, защита систем и информации от вредоносных программ, с проведением организационно-технических и программно-аппаратных мероприятий. В соответствии с технической документацией ЦИК РК разработана техническая документация по информационной безопасности РГП «ИТЦ ЦИК РК». В целях исполнения Единых требований в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения ИБ (далее – ЕТ) (Постановление Правительства Республики Казахстан от 20 декабря 2016 года № 832), в части создания обособленного подразделения по информационной безопасности, данная функция в РГП «ИТЦ ЦИК РК» возложена на главного специалиста по обеспечению информационной безопасности.